Valentine’s Gift Edition ₺4.500+ siparişlerde vücut çorabı hediye Gizli paketleme Premium kutu + parfüm Valentine’a özel sınırlı stok

S.S.S

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz satın alma işleminizden 24 saat içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

iSTANBUL içi teslimat süremiz genellikle 1–2 iş günüdür.

İade veya değişim yapabilir miyim?

LunaVelora ürünleri, hijyen ve sağlık koşulları gereği iç giyim kategorisinde yer almaktadır.

Bu nedenle kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış veya ambalajı açılmış ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.

Ürün size ayıplı veya hatalı ulaştıysa, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz halinde iade veya değişim süreci memnuniyetle başlatılır.

Tüm ürünlerimiz özel premium kutu, gizli paketleme ve kontrol sürecinden geçirilerek gönderilmektedir.

Beden seçiminde kararsız kaldım, nasıl karar verebilirim?

Her ürün sayfasında yer alan beden tablosu ve öneriler size en uygun bedeni bulmanızı kolaylaştırır.

Sorularınız için WhatsApp destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

Sipariş oluşturduktan sonra 12 saat içinde iptal veya değişiklik talebi yapabilirsiniz.

Siparişim nasıl paketleniyor?

Her sipariş özel LunaVelora kutusu ve premium ambalaj ile hazırlanır. Ürünler hassas kumaşa zarar gelmeyecek şekilde korunaklı ambalaj içinde sunulur.

Ürünler Gizli Gönderiliyor mu ?

Tüm Siparişler Özel LunaVelora Kutusu İçerisinde gönderilir. Kutunun dışındaki ambalaj sayesinde hiç bir şekilde kutu içeriği gözükmez.